Les bibliothécaires sont là pour aider et conseiller les usagers.
Des cahiers de suggestions d’acquisitions sont mis à la disposition des lecteurs à chaque étage, au bureau d’accueil.

Les photocopies, les impressions en noir et blanc et couleur sont possibles au moyen de cartes à acheter au coût de 2 € ou de 5 €.

Le portage à domicile mis en place par les collègues de la bibliothèque municipale de la ville de Lunel, continue. Première date : le 25 février 2010.

Les usagers abonnés ont à leur disposition un accès WIFI et des prises secteurs  au rez de chaussée et au deuxième étage
L’utilisation des postes informatiques au pôle multimédia se fait sur réservation avec une durée limitée à 4 heures par semaine et 2heures par jour. Les 2 postes informatiques installés à l’entrée de cet espace  offrent un accès rapide, sans réservation  d’une durée de 15 minutes.
5 autres postes informatiques, répartis au rez de chaussée et au premier étage  les espaces publics sont utilisables en «  accès ressources en ligne » pour une durée de 30 minutes, sans réservation.
L’abonné peut aussi consulter le catalogue  ainsi que son compte lecteur à partir d’un poste informatique dans la médiathèque ou à travers le portail de celle-ci.

Le prêt de DVD n’étant pas autorisé, selon la législation en vigueur, Les collectivités peuvent demander qu’une projection collective soit organisée, dans le cadre d’un partenariat et ce en fonction des droits acquis sur les documents audiovisuels.